شروط استخراج بطاقة صراف بدل فاقد

شروط استخراج بطاقة صراف بدل فاقد ، يعتمد العديد من عملاء البنوك على ايداع الاموال او السحب منها حيث ان هناك الكثير من عملاء البنك يريدون تجديد البطاقة الخاصه بهم فعليهم التوجه نحو واحد ضمن اجهزة المصرف ذات الخدمة الذاتية السريعة ، ويكون ذلك خلال شهرين فقط قبل انتهاء صلاحية البطاقة القديمة ، ومن الممكن معرفة معاد التجديد مجرد النظر الى مقدمة البطاقة الخاصة بالمصرف ، ويكون معاد تجديد البطاقة دون مقابل كلمة expires end of ، ومن الممكن استخراج بطاقة صراف بدل فاقد وسوف نوضح ذلك اليوم فى هذا المقال .

قد يهمك :

الهدف المهني للبنك

شروط استخراج بطاقة صراف بدل فاقد

شروط استخراج بطاقة صراف بدل فاقد
شروط استخراج بطاقة صراف بدل فاقد

عندما نتحدث عن بنك الراجحى فاننا نذكر واحد ضمن اشهر البنوك الموجودة فى المملكة العربية السعودية ، والذى يوفر لعملاءه كل انواع الخدمات والتسهيلات التى تتعلق بالجميع الخدمات المقدمة عن طريق البنك ، والجدير بالذكر ان مصرف الراجحى من البنوك التى توفر بطاقات الصراف الآلى ، ولكن قد يواجه العميل مشكلة فقدان البطاقة وقد يرغب فى الحصول على بدل فائد وحتى ييتمكن العميل من فعل هذا يجب عليه اتباع الخطوات الأتية :

  • على العميل ان يقوم بزيارة احد فروع الخدمة المتاحة فى العديد من الاماكن داخل المملكة العربية السعودية .
  • ثم بعد ذلك يقم العميل باختيار طباعة البطاقة التى تظهر فى اعلى شاشة الصرافة ، وبعد ذلك يقوم بتسجيل رقم الحساب مع ادخال الرقم السرى ورقم الهوية الوطنية لديه .
  • ثم يصل رسالة تحقق ينبغى ان يقوم بادخالها الى الجهاز ، مع العلم ان الرقم سيصل عبر هاتف العميل .
  • سيقوم باختيار الاسم الذى يرغب فى طباعته ، وبعدها سوف يتم طلب الحصول على البصة عن طريق الجهاز .
  • ثم ينتظر العميل حتى يتم طباعة البطاقة الجديدة او البدل فاقد لكى يحصل عليها مباشرةً .

تعرف أيضاً على :

كيفية شحن رصيد سوا من الراجحي

طرق استخراج البطاقة بدل فاقد

شروط استخراج بطاقة صراف بدل فاقد
شروط استخراج بطاقة صراف بدل فاقد

تستخرج البطاقة كبدل فاقد بطريقتين فقط ، وسوف نقوم بذكرهم فى السطور التالية :

الطريقة الاولى 

  • وهى الطريقة التقليدية التى تهدر الوقت والجهد ، فيقوم عميل المصرف بالذهاب الى احد فروع المصرف ويبلغ خدمة العملاء عن فقد بطاقته ، ومن الممكن ان تكون البطاقة مفقودة فى مكان ما او تالفة من كثرة الاستخدام .
  • وأيضاً من الممكن ان يكون العميل غير متذكر الرقم السرى وحاول ان يدخله ثلاث مرات على التوالى بطريقة غير صحيحه ، لذلك سيتم سحب البطاقة بالماكينة نهائياً ، حيث يقوم قسم خدمة العملاء من الفرع بوقف البطاقة القديمة والعمل على استخراج بطاقة جديدة .

الطريقة الثانية

شروط استخراج بطاقة صراف بدل فاقد
شروط استخراج بطاقة صراف بدل فاقد

وهى الطريقة الاحدث والاسرع حيث الاجهزة الذاتية الموجودة فى الكثير من الاماكن فى المملكة ، وتكون شروط استخراج بطاقة صراف بدل فاقد والخطوات كما فى النقاط التالية :

  • تشبه اجهزة الخدمة الذانية المقدمة من المصرف الكثير من اجهزة الايباد ، لذلك فيسهل التعامل معها لجميع عملاء البنك .
  • يقوم العميل بالضغط علة “بطاقة الراجحى مدى” ثم تظهر ثلاثة اختيارات يتم اختيار الاول وهو “طباعة بطاقة الراجحى مدى”، ثم يتم ادخال رقم الحساب المصرفى للعميل .
  • ثم يقوم بالضغط على اختيار تأكيد ويطلب من الجهاز رقم الاقامة الخاص بالعميل او ادخال رقم الهوية .
  • تصل الى العميل رسالة عبر الهاتف المحمول بداخلها الرقم السرى يقوم بادخاله فوراً الى جهاز الخدمة الذاتية .
  • يتم طلب تأكيد بصمة الاصبع ويكون بوضع الاصبع على الاضاءه ذات اللون الازرق .
  • تظهر رسالة تأكد ان بصمة الاصبع تمت بنجاح ، ثم بعد ذلك يقوم العميل بادخال الاسم والحصول على البطاقة فى عدة ثوانى .
  • يظهر على الشاشة كلمة تم طباعة الصراف الآلى بنجاح ، ثم تخرج البطاقة مكتوب عليها الاسم وأيضاً رقم الحساب البنكى .